Политика за поверителност

Политика за поверителност и бисквитки на онлайн магазин masterenergy.eu

Валиден от: 09.05.2025 г

§ 1. Общи разпоредби

1. Тази Политика за поверителност определя правилата за обработка и защита на личните данни, предоставени от Потребителите във връзка с използването на услугите на онлайн магазина, достъпни на masterenergy.eu (наричано по-нататък: "Услуга").

2. Администраторът на лични данни на потребителите на уебсайта, по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните, наричан по-долу „GDPR“), е:

   • Име на фирмата: Master Investment sp. z o. о.

   • Адрес на централата: Улица Rondo ONZ 1, 00-124 Варшава

   • Данъчен идентификационен номер: 7010345632

   • REGON: 146168500

   • Електронен адрес за връзка: bok@masterenergy.eu

   • телефон: +48 884 570 201 

3. Ние се грижим за сигурността на вашите данни. За тази цел ние използваме, наред с другото: защитен протокол за криптиране на комуникация (SSL).

4. Личните данни, предоставени във формулярите на уебсайта, се третират като поверителни и не са видими за неупълномощени лица.

§ 2. Цели, правно основание и обхват на обработката на данни

Администраторът обработва Вашите лични данни за следните цели:

1. Изпълнение на поръчката и изпълнение на сключения договор за покупко-продажба.

   • Обхват на данните: Име и фамилия, адрес за доставка, e-mail адрес, телефонен номер, фирмени данни (ако има), номер на поръчка.

   • Правно основание: Чл. 6 раздел 1 буква b GDPR (обработката е необходима за изпълнение на договора).

2. Поддържане на акаунта на Потребителя в уебсайта (ако има такъв).

   • Обхват на данните: Име и фамилия, имейл адрес, парола (в криптиран вид), история на поръчките.

   • Правно основание: Чл. 6 раздел 1 буква b GDPR (изпълнение на договора за предоставяне на електронни услуги).

3. Свържете се в отговор на запитвания (напр. чрез формата за контакт).

   • Обхват на данните: Име, имейл адрес, съдържание на заявката.

   • Правно основание: Чл. 6 раздел 1 буква f GDPR (легитимен интерес на Администратора, състоящ се в обработка на запитвания на Потребители).

4. Изпълнение на законовите задължения на Администратора.

   • Това се отнася по-специално за данъчни и счетоводни задължения (напр. издаване и съхранение на фактури).

   • Правно основание: Чл. 6 раздел 1 буква c GDPR (обработването е необходимо за изпълнение на правно задължение).

5. Провеждане на статистически анализи и подобряване на качеството на услугите на уебсайта.

   • Обхват на данните: IP адрес, тип устройство, операционна система, тип браузър, време, прекарано на уебсайта, посетени подстраници. Тези данни са до голяма степен анонимизирани или псевдонимизирани.

   • Правно основание: Чл. 6 раздел 1 буква a от GDPR (вашето доброволно съгласие, изразено чрез настройките на бисквитките).

§ 3. Получатели на данни

Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени на трети страни, които си сътрудничат с нас за правилното функциониране на уебсайта и изпълнението на поръчките. Това са по-специално:

1. Куриерски и пощенски компании – да достави поръчаната стока.

2. Оператори за онлайн разплащания – за обработка на плащане за поръчката.

3. Доставчици на хостинг и ИТ услуги – за да поддържаме и управляваме уебсайта.

4. Счетоводна кантора – доколкото е необходимо за изпълнение на счетоводни задължения.

5. Доставчици на аналитични инструменти – в случая Google LLC за услугата Google Analytics. Тези данни се прехвърлят по анонимизиран начин.

Всички субекти, на които поверяваме обработката на данни, гарантират използването на подходящи мерки за защита и сигурност на личните данни, изисквани от закона.

§ 4. Права на потребителя

Във връзка с обработването на вашите лични данни имате следните права:

1. Право на достъп до данни (член 15 от GDPR) – можете да получите информация какви данни за вас обработваме.

2. Право на коригиране на данни (чл. 16 от GDPR) – можете да поискате коригиране на неверни данни или попълване на непълни данни.

3. Право на изтриване на данни („право да бъдеш забравен“) (чл. 17 от GDPR) – можете да поискате изтриване на вашите данни, ако вече не съществува основание за обработването им.

4. Право на ограничаване на обработката (член 18 от GDPR) – можете да поискате да ограничим обработката на вашите данни.

5. Право на прехвърляне на данни (чл. 20 от GDPR) – можете да получите вашите данни в структуриран формат и да ги изпратите на друг администратор.

6. Право на възражение (член 21 от GDPR) – за обработка на данни въз основа на наш законен интерес.

7. Право на оттегляне на съгласието – ако данните се обработват въз основа на вашето съгласие (напр. за аналитични цели), можете да ги оттеглите по всяко време, което няма да засегне законосъобразността на обработката, извършена преди оттеглянето му.

8. Право на подаване на жалба до надзорния орган – ако смятате, че вашите данни се обработват незаконно, можете да подадете жалба до председателя на Службата за защита на личните данни (ul. Stawki 2, 00-193 Варшава).

За да упражните правата си, моля свържете се с нас на следния имейл адрес: bok@masterenergy.eu.

§ 5. Период на съхранение на данни

Вашите лични данни ще бъдат съхранявани за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани:

• Данни, свързани с изпълнението на договора за продажба – за срока на договора и след неговото приключване за периода, изискван от закона (напр. данъчни и счетоводни разпоредби - обикновено 5 години от края на календарната година, през която е възникнало данъчното задължение).

• Данни от потребителския акаунт – докато не го изтриете.

• Данни, обработвани въз основа на съгласие (аналитика) – до оттегляне на съгласието или за периода, посочен в настройките на бисквитките (напр. 26 месеца за Google Analytics).

§ 6. Бисквитки и анализи

1. Сайтът използва бисквитки. Това са малки текстови файлове, изпратени от уеб сървъра и съхранени от софтуера на уеб браузъра.

2. Използваме следните видове бисквитки:

   • Необходимо (техническо) – необходими за правилното функциониране на уебсайта, напр. за поддържане на сесията за влизане или работата на пазарската количка. Използването им не изисква вашето съгласие.

   • Аналитичен – използвани за събиране на информация за това как Потребителите използват уебсайта. Те ни помагат да разберем кои страници са популярни, как потребителите навигират в уебсайта и как можем да го подобрим. Използването на тези файлове изисква вашето съгласие.

3. Уебсайтът използва инструмента Google Analytics, предоставена от Google LLC. Информацията, генерирана от бисквитката за вашето използване на уебсайта (включително вашия анонимизиран IP адрес), се предава и съхранява от Google на сървъри в Съединените щати. Google използва тази информация с цел оценка на използването на уебсайта от ваша страна, съставяне на отчети за дейността на уебсайта за операторите на уебсайта и предоставяне на други услуги, свързани с дейността на уебсайта и използването на интернет. Google може също да прехвърли тази информация на трети страни, ако е задължен да направи това по закон.

4. При първото ви посещение на уебсайта се показва информация за използването на бисквитки. С помощта на механизма за управление на бисквитки можете да дадете съгласие или да откажете използването на аналитични файлове.

5. Можете да промените настройките за бисквитки във вашия уеб браузър по всяко време. Подробна информация за възможностите и методите за работа с бисквитки е достъпна в настройките на софтуера (уеб браузъра).

§ 7. Заключителни разпоредби

1. Администраторът си запазва правото да прави промени в Политиката за поверителност.

2. Ние ще ви информираме за всички промени, като публикуваме новото съдържание на Политиката за поверителност на уебсайта.

3. По въпроси, които не са регулирани от настоящата Политика за поверителност, се прилагат разпоредбите на GDPR и други приложими разпоредби на полското законодателство.