Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate și cookie-uri a magazinului online masterenergy.eu

Valabil de la: 05.09.2025

§ 1. Prevederi generale

1. Această Politică de confidențialitate stabilește regulile de prelucrare și protecție a datelor cu caracter personal furnizate de Utilizatori în legătură cu utilizarea de către acestea a serviciilor magazinului online disponibil la masterenergy.eu (denumit în continuare: „Serviciul”).

2. Administratorul datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor Site-ului, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul General privind Protecția Datelor, denumit în continuare „GDPR”), este denumit:

   • Nume companie: Master Investment sp. z o. o.

   • Adresa sediului: Strada Rondo ONZ 1, 00-124 Varșovia

   • Număr de identificare fiscală: 7010345632

   • REGON: 146168500

   • Adresa de e-mail de contact: bok@masterenergy.eu

   • Telefon: +48 798 118 138

3. Ne pasă de securitatea datelor dumneavoastră. În acest scop, folosim, printre altele: protocolul de criptare a comunicațiilor securizate (SSL).

4. Datele personale furnizate în formularele de pe site sunt tratate ca fiind confidențiale și nu sunt vizibile persoanelor neautorizate.

§ 2. Scopurile, temeiul juridic și domeniul de aplicare al prelucrării datelor

Administratorul prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

1. Indeplinirea comenzii si executarea contractului de vanzare incheiat.

   • Domeniul de aplicare al datelor: Nume si prenume, adresa de livrare, adresa de e-mail, numar de telefon, detalii companie (daca este cazul), numarul comenzii.

   • Temei juridic: art. 6 secțiunea 1 lit.b GDPR (prelucrarea este necesară pentru executarea contractului).

2. Menținerea contului Utilizatorului pe Site (dacă este disponibil).

   • Domeniul de aplicare al datelor: Nume și prenume, adresa de e-mail, parolă (în formă criptată), istoricul comenzilor.

   • Temei juridic: art. 6 secțiunea 1 lit.b GDPR (executarea contractului de furnizare de servicii electronice).

3. Contactați ca răspuns la întrebări (de exemplu, prin intermediul formularului de contact).

   • Domeniul de aplicare al datelor: Nume, adresa de e-mail, conținutul interogării.

   • Temei juridic: art. 6 secțiunea 1 lit. f GDPR (interesul legitim al Administratorului, constând în gestionarea întrebărilor Utilizatorilor).

4. Îndeplinirea obligațiilor legale ce revin Administratorului.

   • Acest lucru se aplică în special obligațiilor fiscale și contabile (de exemplu, emiterea și stocarea facturilor).

   • Temei juridic: art. 6 secțiunea 1 lit.c GDPR (prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale).

5. Efectuarea de analize statistice și îmbunătățirea calității serviciilor Site-ului.

   • Domeniul de aplicare al datelor: Adresa IP, tipul dispozitivului, sistemul de operare, tipul browserului, timpul petrecut pe site, subpaginile vizitate. Aceste date sunt în mare parte anonimizate sau pseudonimizate.

   • Temei juridic: art. 6 secțiunea 1 litera a GDPR (consimțământul dumneavoastră voluntar exprimat prin setările cookie-urilor).

§ 3. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră personale pot fi transferate către terți care cooperează cu noi pentru buna funcționare a Site-ului și pentru executarea comenzilor. Acestea sunt în special:

1. Firme de curierat și poștă – să livreze mărfurile comandate.

2. Operatori de plată online – pentru a procesa plata comenzii.

3. Furnizori de servicii de gazduire si IT – pentru a menține și opera site-ul web.

4. Birou contabil – în măsura necesară îndeplinirii obligațiilor contabile.

5. Furnizori de instrumente analitice – în acest caz Google LLC pentru serviciul Google Analytics. Aceste date sunt transferate într-o manieră anonimă.

Toate entitățile cărora le încredințăm prelucrarea datelor garantează utilizarea măsurilor adecvate de protecție a datelor cu caracter personal și de securitate impuse de lege.

§ 4. Drepturile utilizatorului

În legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces la date (Articolul 15 din GDPR) – puteți obține informații despre ce date procesăm despre dumneavoastră.

2. Dreptul la rectificarea datelor (Articolul 16 din GDPR) – puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea datelor incomplete.

3. Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”) (Articolul 17 din GDPR) – puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră dacă nu mai există o bază pentru prelucrarea acestora.

4. Dreptul de a restricționa prelucrarea (Articolul 18 din GDPR) – puteți solicita să limităm prelucrarea datelor dumneavoastră.

5. Dreptul de a transfera date (Articolul 20 din GDPR) – puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat și le puteți trimite altui administrator.

6. Dreptul de a obiecta (Articolul 21 din GDPR) - pentru prelucrarea datelor pe baza interesului nostru legitim.

7. Dreptul de a retrage consimțământul – dacă datele sunt prelucrate pe baza consimțământului dumneavoastră (de exemplu, în scopuri analitice), îl puteți retrage în orice moment, ceea ce nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acesteia.

8. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere – dacă credeți că datele dumneavoastră sunt prelucrate ilegal, puteți depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia).

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la următoarea adresă de e-mail: bok@masterenergy.eu.

§ 5. Perioada de stocare a datelor

Datele dumneavoastră personale vor fi stocate pe perioada necesară realizării scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date legate de implementarea contractului de vânzare – pe durata contractului, și după finalizarea acestuia pe perioada cerută de lege (de exemplu, reglementări fiscale și contabile - de obicei 5 ani de la sfârșitul anului calendaristic în care a luat naștere obligația fiscală).

• Date din contul Utilizatorului – până când îl ștergi.

• Date prelucrate pe baza consimțământului (analitice) – până la retragerea consimțământului sau pentru perioada indicată în setările cookie-urilor (de exemplu, 26 de luni pentru Google Analytics).

§ 6. Cookie-uri și analize

1. Site-ul web folosește cookie-uri. Acestea sunt fișiere text mici trimise de serverul web și stocate de software-ul browserului web.

2. Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:

   • Necesar (tehnic) – necesare pentru buna funcționare a Site-ului, de ex. pentru a menține sesiunea de autentificare sau funcționarea coșului de cumpărături. Utilizarea lor nu necesită acordul dumneavoastră.

   • Analitic – folosit pentru a colecta informații despre modul în care Utilizatorii utilizează site-ul web. Ele ne ajută să înțelegem ce pagini sunt populare, cum navighează utilizatorii pe site și cum îl putem îmbunătăți. Utilizarea acestor fișiere necesită acordul dumneavoastră.

3. Site-ul web folosește instrumentul Google Analytics, furnizat de Google LLC. Informațiile generate de cookie-ul despre utilizarea site-ului web (inclusiv adresa dumneavoastră IP anonimizată) sunt transmise și stocate de Google pe serverele din Statele Unite. Google utilizează aceste informații în scopul evaluării utilizării de către dumneavoastră a site-ului web, al compilarii de rapoarte privind activitatea site-ului web pentru operatorii site-ului web și furnizarea de alte servicii legate de activitatea site-ului web și utilizarea internetului. De asemenea, Google poate transfera aceste informații către terți dacă este obligat să facă acest lucru prin lege.

4. În timpul primei vizite pe site, sunt afișate informații despre utilizarea cookie-urilor. Folosind mecanismul de gestionare a cookie-urilor, puteți acorda sau refuza utilizarea fișierelor analitice.

5. Puteți modifica oricând setările cookie-urilor din browserul dvs. web. Informații detaliate despre posibilitățile și metodele de manipulare a cookie-urilor sunt disponibile în setările software-ului (browser-ului web).

§ 7. Dispoziții finale

1. Administratorul își rezervă dreptul de a aduce modificări Politicii de confidențialitate.

2. Vă vom informa despre orice modificare prin postarea noului conținut al Politicii de confidențialitate pe site.

3. În aspectele care nu sunt reglementate de această Politică de confidențialitate, se vor aplica prevederile GDPR și alte prevederi relevante ale legislației poloneze.